자주 묻는 질문 (FAQ)

스팟은 코플에서 사람을 연결하는 장소 단위입니다. 단순한 위치 정보가 아니라, 사람들이 방문하고 체크인하며 같은 경험을 공유하는 연결의 접점 역할을 합니다.

코플의 스팟은 공식 데이터(산·공원·관광지 등)를 기반으로 제공되며, 사용자가 직접 새로운 스팟을 등록할 수도 있습니다. 등록된 스팟은 검수 후 커뮤니티 스팟으로 반영됩니다.

기본적으로 스팟 체크인은 '실제 위치 방문(GPS 기준)'을 전제로 합니다. 다만 서비스 정책에 따라 일부 가상 체크인 기능이 제공됩니다.

동일 스팟에 연속 체크인은 일정 시간 제한이 적용됩니다. 이는 공정한 이용과 의미 있는 활동 기록을 위한 정책입니다.

플레이는 사용자가 실제로 수행한 아웃도어 활동 경험 단위입니다. 이동 경로와 활동 결과를 기록하며, 하나의 코스 콘텐츠로 커뮤니티에 공유될 수 있습니다.

아니요. 사용자는 자유롭게 플레이를 시작할 수 있으며, 기존 코스를 따라가거나 새로운 경로로 플레이를 실행할 수 있습니다.

플레이는 종료 시점까지의 기록이 저장됩니다. 네트워크 상태에 따라 업로드가 지연되더라도 기기 내에 임시 저장 후 재연결 시 반영됩니다.

네. 공개된 플레이는 다른 사용자가 참고하거나 따라가기 기능을 통해 체험할 수 있습니다. 이를 통해 새로운 코스와 활동 아이디어를 발견할 수 있습니다.

크루는 코플을 사용하는 모든 사용자를 의미합니다. 코플에서는 '회원' 대신 '크루'라는 용어를 사용해 커뮤니티 구성원이라는 의미를 강조합니다.

크루 매칭은 사용자의 활동 지역, 관심 종목, 스팟·플레이 경험을 기반으로 추천됩니다. 특히 동일 스팟 방문 이력을 중심으로 자연스러운 연결이 형성됩니다.

코플은 강제 연결이 아닌 선택적 연결 구조를 지향합니다. 매칭 이후에도 사용자는 구독, 차단, 신고 등을 통해 연결 관계를 직접 관리할 수 있습니다.

네. 코플의 일정·캘린더 기능을 활용해 오프라인 모임이나 공동 플레이를 계획하고 초대할 수 있습니다.

코플의 보상은 사용자의 활동과 참여를 독려하기 위한 시스템입니다. 플레이, 체크인, 커뮤니티 참여 등 다양한 활동이 보상으로 연결됩니다.

아니요. 기본적인 서비스 이용은 무료로 가능하며, 아이템은 특정 기능을 보조하거나 편의성을 높이기 위한 선택 요소입니다.

아이템 사용 여부에 따라 핵심 경험이 제한되지는 않습니다. 코플은 경쟁이 아닌 경험과 연결 중심 서비스를 지향합니다.

코플(cp)은 코플 서비스 내에서 활동과 참여의 결과로 획득하는 경험 기반 포인트입니다. 코인(C)은 아이템 구매 등 특정 기능을 이용할 때 사용하는 플랫폼 내 교환 수단입니다.

플레이 수행, 스팟 체크인, 커뮤니티 참여 등 의미 있는 활동 경험을 통해 획득할 수 있습니다.

서비스 정책에 따라 코플(cp)을 교환하거나 별도의 충전 수단으로 획득할 수 있습니다. 구체적인 방식은 운영 단계에 따라 안내됩니다.

아니요. 코플과 코인은 선택적 보조 수단이며, 스팟 탐색·플레이 실행·크루 연결 등 핵심 기능은 무료로 이용할 수 있습니다.

아닙니다. 코플과 코인은 경험의 가치를 인정하고 참여를 이어가기 위한 장치입니다. 순위 경쟁을 위한 점수 체계가 아닙니다.

에너지는 플레이 시작, 체크인 등 일부 활동 실행에 필요한 자원으로, 과도한 반복 활동을 방지하고 경험의 질을 유지하기 위해 사용됩니다.

에너지는 일정 시간이 지나면 자동으로 회복됩니다. 추가 충전 방식은 서비스 정책에 따라 제공될 수 있습니다.

에너지가 부족해도 스팟 탐색, 콘텐츠 열람, 커뮤니티 기능은 이용할 수 있습니다. 다만 플레이 시작 등 일부 활동에는 에너지가 필요할 수 있습니다.

아니요. 에너지 시스템은 경쟁이 아니라 무분별한 반복을 줄이고 경험의 질을 유지하기 위한 장치입니다.

스마트 플래너는 사용자가 선택한 다양한 추천 기준의 조합을 통하여 사용자가 원하는 플레이와 스팟을 월별로 추천해 주고 캘린더에 반영하도록 도와주는 활동 계획 수립 엔진입니다.

사용자의 관심 종목, 거주지와의 거리, 계절 매력도, 지역음식, 관심사, 체력, 고도(등산에 해당), 거리(걷기에 해당) 등을 종합해 추천합니다.

아니요. 스마트 플래너는 추천 기능이며, 모든 일정 참여는 사용자가 직접 선택합니다.

네. 설정에 따라 크루와 공유할 수 있으며, 공동 플레이나 오프라인 모임으로 확장할 수 있습니다.

물론입니다. 스마트 플래너는 활동 계획을 돕는 보조 기능이며, 사용하지 않아도 핵심 기능은 모두 이용할 수 있습니다.

콘텐츠 피드는 코플 홈 화면에서 확인할 수 있는 추천 콘텐츠 영역입니다. 사용자의 활동 지역, 관심 종목, 스팟 방문 이력, 플레이 경험 등을 바탕으로 플레이, 스팟, 크루 활동 소식을 한눈에 볼 수 있습니다.

콘텐츠 피드는 다음 요소들을 종합해 구성됩니다.

• 내가 자주 활동하는 지역의 스팟과 플레이
• 관심 종목과 유사한 활동을 한 크루의 플레이
• 최근 활발한 커뮤니티 활동과 인기 콘텐츠

피드는 사용자의 이용 패턴에 따라 점점 개인화됩니다.

아니요. 콘텐츠 피드는 공개 설정된 콘텐츠 중에서, 사용자와 연관성이 높은 정보 위주로 노출됩니다. 친구나 크루가 아니어도 같은 스팟이나 관심사를 기반으로 한 콘텐츠만 표시됩니다.

콘텐츠 피드에서는 관심 없는 종목이나 크루의 콘텐츠를 숨기거나, 추천 빈도를 줄이는 설정을 할 수 있습니다. 이를 통해 피드를 보다 나에게 맞게 조정할 수 있습니다.

기본적으로 공개 설정된 플레이와 체크인은 다른 크루의 피드에 노출될 수 있습니다. 다만, 각 콘텐츠는 공개 범위 설정을 통해 노출 여부를 직접 제어할 수 있습니다.

콘텐츠 피드는 새로운 스팟과 플레이를 발견하고, 커뮤니티 흐름을 파악하기 위한 보조 기능입니다. 사용하지 않더라도 지도, 플레이, 크루 연결 등 핵심 기능 이용에는 제한이 없습니다.

코플 캘린더는 나의 플레이 일정, 크루와의 약속, 스마트 플래너에서 추천된 활동을 한눈에 관리할 수 있는 활동 일정 관리 기능입니다. 운동과 아웃도어 활동을 생활 리듬에 맞게 계획할 수 있도록 돕습니다.

캘린더에는 내가 직접 추가한 플레이 일정, 크루와 함께하기로 한 활동, 스마트 플래너에서 저장한 추천 일정이 표시됩니다. 필요 없는 일정은 언제든 숨기거나 삭제할 수 있습니다.

일부 일정은 플레이 기록이나 스마트 플래너 추천을 통해 자동으로 제안될 수 있습니다. 다만 실제 일정 등록 여부는 사용자가 직접 결정하며, 자동 확정되는 일정은 없습니다.

네. 캘린더에 등록한 일정은 설정에 따라 크루에게 공유할 수 있으며, 공유된 일정은 공동 플레이나 오프라인 모임으로 이어질 수 있습니다.

물론입니다. 캘린더는 활동 관리를 돕는 보조 기능이며, 사용하지 않더라도 스팟 탐색, 플레이, 크루 연결 등 핵심 기능 이용에는 제한이 없습니다.

코플은 관련 법령을 준수하며, 서비스 제공 목적 범위 내에서만 개인정보와 위치 정보를 사용합니다.

혼자 운동하면서도 때때로 연결을 원하시는 분, 기록 경쟁보다 경험과 관계를 중시하는 분들에게 잘 맞는 서비스입니다.

앱 내 문의하기 기능을 통해 언제든지 의견과 문의를 전달할 수 있습니다.